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产品质量的重要性

时间:2015-02-04 11:33来源:立正顾问机构 作者:小文 点击:
产品质量是企业在竞争中获胜的关键因素,所以,企业更应该加强产品质量的管理。
产品质量的优劣,是企业的管理、技术和思想工作水平的综合反映,关系到企业的兴衰成败;是社会技术经济发展水平的标志,关系到国计民生。人们的日常安全和健康安全依赖于产品的质量,企业生产出的产品的竞争力和销售额在很大和度上取决于产品的质量和可靠性。具体说来,我们可以从以下几方面说明提高产品质量的重要性。
 
1.提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。企业所生产的产品被市场或顾客接受的前提,就是这种产品具有一定的使用价值,也就是说产品质量满足了顾客的需要。否则,产品卖不出去,产品的价值就不能实现,在生产过程中就要中断,直接影响到企业的生存。如今我国加入了WTO国际、国内市场的统一使得市场竞争更加激烈。产品质量是企业在竞争中获胜的关键因素,所以,企业更应该加强产品质量的管理。
 
2.质量是产品的生命,也是企业的生命,是企业提高竞争能力的核心问题。所以,企业对产品质量一定要重视,使其在一定条件下能够满足消费者或用户的需要。
 
3.改善产品质量还可提高工人的积极性,鼓舞工人的首创精神,使之更加努力工作,创造出更多、更能符合消费者需求的产品。例如,三联集团的经营策略就是以质量保证为核心,强调先抓质量再拓市场,实行质量问题一票否决制。三联的质量标准是100-1=0,迫求产品零缺陷,服务零缺憾;三联以“有魅力的质量”为目标,迫求产品的超值化,服务亲悄化、艺术化。三联实施质量保证的三大法宝是:小题大做,质量无小事,质量问题上再小的事也是人事;心狠手毒,对质量问题绝不姑息,重奖重罚,一票否决,质量意识不高者,一律不能当领导;引狼入室,质量问题要家丑外扬,主动曝光。三联及下属公司专门设置了800免费投诉电话,并建立起了社会督察员队伍,发动社会力量监督三联的质量。
 
所以,提高产品质量对企业有着重要意义。
 
(责任编辑:小文)
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