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称赞因人而异-班组长技能提升培训

时间:2012-10-08 11:22来源:立正顾问机构 作者:丛立 点击:
称赞广泛地适合每个人,更加适合企业的班组长以及以上领导,在QCDS优化中精益团队M模块班组建设是基础模块,称赞是班组长技能提升培训中的重要技能之一.
    称赞广泛地适合每个人,更加适合企业的班组长以及以上领导,在QCDS优化中精益团队M模块班组建设是基础模块,称赞是班组长技能提升培训中的重要技能之一。那么,班组长以及去也管理人员如何做到称赞恰到好处呢?如果细心观察的话,我们会发现每个人所能接受的称赞有所差异。有的人欣然接受称赞有的人可能不这样认为。所以在进行称赞的时候我要认真观察对方是什么样的,至少能避免遭到明显的反对。
    根据思考的方式和外部世界的相关方式,通常把人分为4种类型: 喜欢支配别人和事物的指示型的;帮助别人和事物的关系型;完全听从的社交型;树立分析和战略的思索型:
    指示型属于信心十足的行动派,喜欢按照自己意志做事。对比过程来说更重视结果,不惧危险,为达到目标竭尽全力。有决断力,属于开门见山型,进行速度快,想让对方按照自己的速度干活。几乎不会让别人看到自己懦弱的样子,表现感情也是匆忙型的。很有人情味,懂道理,也不会拒绝别人的请求。
    关系型人很珍惜自己独创的想法,喜欢和别人团结协作,果断成熟,自发去做每件事情,精力旺盛,好奇心强,对人生充满憧憬,很多人都喜欢他。能做好新的事情,但在建立中长期计划或按计划做事时,有些匆忙。与别人相处时,感情表现丰富,说话时,喜欢用肢体语言。
    社交型的人喜欢帮助别人,很重视合作关系,容易受周围人情绪的影响,也会关心别人。一般喜欢别人。喜欢抑制自己的感情,尽可能避免说不,不是很喜欢发表自己的建议和要求。同时非常希望得到别人的称赞。
    典型的思索型人在说话时慎重地选择单词。这样的人不经过认真考虑是不会首先开口说话的,缜密思索后再下结论。提问后不会立即回答,认真思索所以得到的反映较少。感情表现也是非常可观。经常认真思考,表情冷静,思路清晰。
    指示型的人喜欢称赞所属的团队,在实现目标的时候自然称赞,喜欢断然直接地去说,这样的人比较单纯喜欢用感叹词,因为对自己要求比较严,不喜欢让别人看到自己不好的一面。社交型的人喜欢自己的努力能够得到别人的肯定,所以喜欢频繁的去传达这方面的信息。分析型的人喜欢具体的称赞,应该给他自己思考的时间。
    所以根据不同的人我们要采取不同的称赞方式才可起到真正的效果。





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