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如何制定绩效目标

时间:2014-11-18 12:45来源:立正顾问机构 作者:小文 点击:
精华答案
    绩效目标作为绩效管理过程的首要环节,是整个绩效管理的基础。没有明确的目标和绩效标准,不但考核无从谈起,更谈不上主管对员工进行在职辅导。
 
    制定绩效目标要遵循以下原则:
 
    1.SMART原则
    目标是具体的(Specific ),即明确做什么,达到什么结果。
    目标是可衡量的(Measurable),绩效目标最好能用数据或事实来表示,如果太抽象而无法衡量,就无法对目标进行控制。
    目标是可达到的(Attainable),绩效目标是在班组员工的控制范围内,而且是通过班组员工的努力可以达成的。
    目标是与企业、车间的总体目标高度相关的(Relevant) ,体现出目标从上到下的传递性。
    目标是以时间为基础的(Time-based),在一定的时间限制内。
    以上是衡量目标的SMART原则,符合上述原则的目标就是一个有效的目标。否则,绩效目标不明确,就会因不同的解释而造成误导,使考核工作的效果大打折扣。
 
    2.充分沟通原则
    班组绩效目标的实现要靠班组每一个员工,因此在目标制定的过程中,要全员参与,对目标设定的标准以及目标实现的方法、奖惩措施等进行充分的沟通。
 
    3.人人担当原则
    将班组的目标细化,明确每个岗位、每个员工应该承担什么责任,应该做哪些改进和提升。
 
    4.透明化原则
    目标执行是个难题,因为实现目标的过程必须克服各种困难和障碍。面对困难,员工容易产生畏难情绪,甚至放弃。因此,要将班组的目标以及个人的目标透明化,即张贴在相应的看板上,形成时时提醒、时时监督的机制。
 
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(责任编辑:小文)
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