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为什么员工害怕失败?

时间:2014-04-24 11:16来源:立正顾问机构 作者:小文 点击:
精华答案
    没有永远成功的企业,只有永远的失败。
    我们在总结执行经验时,往往只偏重对成功经验的吸取,但在工业革命以来的200多年,有像GE这样连战连胜的辉煌,然而更多的是企业屡战屡败的悲剧。
    倘若只研究成功的一面,而忽视失败的一面,那么,我们最多只看到半个战场。
    人不可能不失败,因此人不可能对失败无动于衷。无论怎么成功,也无论怎么激励,我们都摆脱不了失败。既然失败是所有人都无法回避的,那么如何从失败中获得执行力,这正是我们要解决的问题!
    我发现一个奇怪的现象:与中层或员工比起来,企业的老板不怎么怕失败。在经营活动中,老板经常遭遇失败,可好像老板没有多大感觉。但中层或员工失败了,却大多很害怕。也就是说,同样一个失败,似乎对员工或中层的打击,远远超过老板。
    这个现象似乎不太合乎逻辑。企业垮台了损失最大的是老板,是高层,但中层与员工应当说损失不大,照样可以到外面找到工作。但是公司的老板与高层的职业生涯基本就完结了:谁会雇用失败了的公司总裁?
    但事实恰恰相反,为什么中层与员工比老板和公司高层更怕失败?看来问题不是出在失败本身,问题在于失败以后,我们如何看待失败带给我们的影响。


 
    在中层或基层员工看来,失败意味着表现欠佳,没有成功,能力不足,或者是有弱点或缺点,毅力不够。但老板和高层恰恰相反,高层认为这是增加了经验。懂得了方法,提高了能力,增加了斗志,磨炼了意志。
    同样一个失败,在中层和基层员工眼里,是“能力不足”,“毅力不够’,“表现欠佳”,而在老板或高层眼里,却是“增加了经验”,“提高了方法”,“磨炼了意志”。如此大的差异说明什么?说明在经营企业的时候,我们很少去考虑中下层员工对失败为什么有如此不同的反应。
    如何使中层经理像高层一样,把失败转化成动力?这是以往我们常常忽略的,或者说我们从来没有认真面对过:为什么做中层或基层员工对待失败会与老板或高层有所不同?
    在我看来,之所以老板与高层不怕失败,或者说不容易被失败击倒,是因为老板或中高层对待失败的时候,往往把分析、查明失败原因与追究失败责任分开。因为这种时候,责任不是第一位的,而找出失败的原因从而获得成功才是第一位的。
    如果我们是从失败的机理的层面来探索,我们就很容易找到失败的原因,从而找到成功的钥匙。既然这样,失败当然是“增加了经验”,“改进了方法”,“磨炼了意志”。
    同样,中下层害怕失败的原因,就是往往把分析、查明失败原因与追究失败责任等同起来。当中层或员工面对失败的时候,他们面对的不是如何找到失败的原因,而更多的是自己要为这一失败承担责任。一旦失败的原因是在责任层面进行的时候,我们就很容易把失败等同于我们人性中的弱点。既然这样,从失败中获得的自然就是“能力不足”、“毅力不够”,“表现欠佳”。
    研究失败对提升执行力的意义就在于此。
    我们不可能不让失败的人承担责任,但承担责任并不能解决问题,因为有很多失败并不是“人力可控的”,这个意思就是说,有时候失败本身可能就是我们了解事物发展规律的唯一途径,那么,这种时候重要的是什么?
    这就是从失败中提升执行力的真正价值所在,在这里失败是一种通向成功的重要机制。尽管我们不喜欢失败,不愿意失败,但问题是为什么失败无处不在?
    结论是,并不是所有的失败都是负面的,失败的积极意义比我们想象的要多很多。
 
 
 
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(责任编辑:小文)
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