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班组长督导师培训

时间:2015-07-18 15:23来源:立正顾问机构 作者:小文 点击:
深圳市立正管理咨询有限公司班组长督导师培训

基本信息


课题名称:班组长督导师培训
课题时间:30H(5天4晚)
授课讲师:立正专家团队
适合企业:生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构)
授课对象:制造企业车间主任、人力资源主管、优秀的班组长及储备干部
授课形式:培训+辅导+实习+演练(不同于纯讲授式培训,它主要教学方式采用的是互动式、情景式、现场讨论式、寓教于乐。它将理论与培训活动相结合,把高深的理论融入活动中使学员在参与中感悟,并产生工作联想,对其工作起到实质性帮助。)

课程简介


    研究表明:制造业中产品成本的50%—80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。
    要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点:车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分!

内训目标



让班组长成为企业的根基、中流砥柱吧!


课程纲要

 
■ 督导师的基本训练
   ※ 现场演练
   ※ 现场点评
 
■ 班组长督导师之角色认知——自我定位
   ※ 中国制造业的发展趋势
   ※ 班组长督导师的定位
   ※ 班组长督导师的基本能力
   ※ 班组长督导师的工作原则
 
■ 现场管理必会工具-6S管理
   ※ 6S现场管理之基石
   ※ 6S推行技法
   ※ 6S推行的三大关键与推行要点
   ※ 案例、图片与分析
 
 
■ 看板管理、目视化
   ※ 计划在工作中的作用
   ※ 看板的定义
   ※ 看板的种类
   ※ 看板的功能与作用
   ※ 看板的制作
   ※ 看板的设计原则
   ※ 自己动手做做看
 
 
■ 工作效率改善
   ※ 现场演练
   ※ 现场点评
 
 
■ 管理根本---沟通技巧
   ※ 沟通的定义是什么
   ※ 发现沟通定律 
   ※ 剖析沟通的三个动作-听、问、说 
   ※ 听是很容易的吗?-体验听的障碍 
   ※ 如何有效倾听
   ※ 问问题的类型
   ※ 什么样的问题是增强能量的、强有力的问题
   ※ 如何回复问题――案例讨论、角色扮演
   ※ 说话的效果如何体现 
   ※ 角色体验:说与听的效果是怎样的
   ※ 发现沟通的黄金和白金定律
   ※ 沟通原则在现实中的应用---与上下级的沟通
 
■ 员工培养与士气激励
   ※ 影响员工士气的因素有哪些
   ※ 有哪些有效激励员工的方法
   ※ 这些方法为什么有效
   ※ 如何在现实工作应用这些激励方法
   ※ 激励的原则是什么
   ※ 现实中的注意事项是什么
 
■ 班组团队建设
   ※ 什么是团队
   ※ 团队的三个特质是什么
   ※ 你的团队少了什么
   ※ 找出团队的共同目标 
   ※ 找出团队的共同行动规则
   ※ 启动团队建设之旅 
   ※ 如何成为作为团队核心
   ※ 自我提升与成长--与团队共同成长

 
(责任编辑:小文)
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